评äh½Ž¡ç†è§„则
½W¬ä¸€ç«?/span> 适用范围
为维æŠ?/span>òq›_°ä¸Žä¹°å®¶çš„åˆæ³•æƒç›Šå?/span>òq›_°˜q?/span>è¥ç§©åºï¼Œç‰¹åˆ¶å®šæœ¬è§„则ã€?/span>
本规则适用äº?/span>¾|‘ç«™òq›_°éžè™šæ‹Ÿç±»å•†å“ã€æœåŠ¡ç‰è¯„äh信毽Ž¡ç†ã€?/span>
½W¬äºŒç«?/span> 定义
2.1评ähåQšæŒ‡ä¹°å®¶åœ¨è®¢å•äº¤æ˜“完æˆåŽåQŒå¯ä»¥å¯¹äº¤æ˜“的订å•è¿›è¡Œå…¬æ£ã€å®¢è§‚ã€çœŸå®žçš„评ähåQŒäؓ其他买家在è´ç‰©å†³½{–å’Œòq›_°˜q?/span>è¥å†³½{–æä¾›å‚考；评äh包括买家对交易订å•ä¸çš„商å“评仗÷€æœåŠ¡è¯„ä»·å’Œòq›_°çš„回å¤å†…å®V€?/span>
2.2整体评ähåQšæŒ‡ä¹°å®¶é’ˆå¯¹è®¢å•å•†å“¾l™å‡ºçš?/span>评äh内容åQ›ä¹°å®¶å¯ä»¥åœ¨è®¢å•å®Œæˆå?/span>15天内˜q›è¡Œè¯„ähã€?/span>
2.3å•é¡¹è¯„ähåQšæŒ‡ä¹°å®¶é’ˆå¯¹òq›_°åŠå•†å“ç‰æœåŠ¡å†…容¾l™å‡ºçš„评仗÷€‚包æ‹?/span>â€?/span>商å“è´¨é‡ã€æœåŠ¡æ€åº¦ã€ç‰©‹¹é€Ÿåº¦â€?/span>ä¸‰ä¸ªæŒ‡æ ‡åQŒä¹°å®¶å¯ä»¥åœ¨è®¢å•å®Œæˆå?/span>15天内˜q›è¡Œè¯„ähã€?/span>
2.4æ¶æ„评ähåQšæŒ‡ä¹°å®¶ä½¿ç”¨ä¾®èîi性ã€è¯½è°¤æ€§è¯a€æˆ–者明显è¿èƒŒäº‹å®žçš„内容˜q›è¡Œçš„评ä»ähˆ–者其他è¿å法律规定的评ähã€?/span>
2.5虚å‡è¯„ähåQšæŒ‡é€šè¿‡è™šæž„或éšçž’交易事实ã€è§„é¿æˆ–æ¶æ„利用规则ã€å¹²æ‰°æˆ–妨害信用记录¿U©åº½{‰ä¸æ£å½“æ–¹å¼èŽ·å–虚å‡çš„商å“评论的行äØ“ã€?/span>
½W¬ä¸‰ç«?/span> 评äh½Ž¡ç†åŠè¦æ±?/span>
3.1买家å¯å¯¹15天内è´ä¹°çš„商å“进行评ä»øP¼ŒåŒä¸€å•†å“买家最多å¯ä¸Šä¼ 5å¼ å›¾ç‰‡å’Œä¸€ŒDµè§†é¢‘ã€?/span>
3.2评ähåŠå›žå¤å†…容è¦æ±?/span>
3.2.1òq›_°å‘布的评价内å®V€æ™’囑֒Œå›žå¤ä¸ä¸å¾—出现法律法规ã€åã^å°è§„则ä¸å…许的内容，包括但ä¸é™äºŽåQ?/span> 涉劘qåòq¿å‘Šæ³•ã€å®ªæ³•æˆ–其他法律法规è¦æ±‚的内容的ã€?/span>
涉åŠæ”¿æ²»ã€æ·«¿U½è‰²æƒ…ã€æš´åŠ›ã€å政府a€è®ºã€èµŒåšã€æ¯’å“ç‰å†…容的ã€?/span>
辱骂或污a€¿U½è¯ã€?/span>
泄æ¼ä»–ähä¿¡æ¯ã€?/span>
é?/span>本åã^å?/span>的其他商å“，包括但ä¸ä»…é™äº?/span>òq›_°ã€å•†å“链接ã€è”¾pÖM¿¡æ¯ç‰ã€?/span>
囄¡‰‡éžæœ¬äº§å“ã€å›¾ç‰‡äؓ截å±æˆ–图片ä¸æ¸…æ™°çš„ã€?/span>
òq›_°é“¾æŽ¥ã€äºŒ¾l´ç ½{‰å¹¿å‘Šå®£ä¼ ä¿¡æ¯å†…容的ã€?/span>
未ç»ä»–ähåŒæ„åQŒæ¶‰åŠä‹É用他人图片åƈ¾~–辑åŽå‘布的åQ?/span>
盗用他äh囄¡‰‡æˆ–未¾l他人åŒæ„ä‹É用他人图片åƈ¾~–辑åŽå‘布的ã€?/span>
以物质或金钱承诺为æ¡ä»‰™¼“励ã€å¼•å¯ég¹°å®¶è¿›è¡?/span>â€?/span>好评â€?/span>çš„è¥é”€å†…容åQŒåŒ…括但ä¸é™äºŽï¼šå¥½è¯„˜q”现ã€å¥½è¯„å…å•ã€å¥½è¯„è¿”¾U¢åŒ…ã€å¥½è¯„è¿”ä¼˜æƒ åˆ¸ç‰ã€?/span>
其他˜qå法律法规ã€åã^å°ç®¡ç†è§„范或òq›_°½{‰ç›¸å…³ç®¡ç†è§„则的ã€?/span>
3.3差评回å¤
对于买家å‘布å«æœ‰æ–‡å—ã€å›¾ç‰‡ã€è§†é¢‘内容的差评åQ?/span>òq›_°åœ?/span>24ž®æ—¶å†…进行文å—回å¤å¤„ç†ã€?/span>
3.4æ¶æ„评äh处ç†
3.4.1如果买家å˜åœ¨æ¶æ„评ähè¡Œäؓ的，¾l判定äØ“æ¶æ„评äh的，òq›_°æœ‰æƒå±è”½æˆ–åˆ é™¤è¯¥è¯„ähã€?/span>
3.4.2æ¶æ„评äh投诉å—ç†èŒƒå›´åQ?/span>
3.4.2.1评äh内容å«æœ‰é»„赌毒暴的è¿æ³•è¨€è®ºæˆ–其它˜qå法律法规公åºè‰¯ä¿—ä¿¡æ¯çš„言论ã€?/span>
3.4.2.2买家å’?/span>òq›_°æ²Ÿé€šè¿‡½E‹ä¸åQŒä¹°å®¶ä¸»åŠ¨åˆ©ç”¨ä¸å·®è¯„è¦æ±‚òq›_°æä¾›˜q”现ã€ä¼˜æƒ 券½{‰åˆ©ç›Šä»¥åŠå…¶ä»–ä¸å½“利益或å¯?/span>òq›_°æ出ä¸åˆç†çš„è¦æ±‚ã€?/span>
3.4.2.3评äh内容å«æœ‰ä¸Žäº‹å®žä¸½W¦çš„è´Ÿé¢è¯„ähä¿¡æ¯åQŒåŒ…括但ä¸é™äºŽè™šå‡è¯„ä»·ä¿¡æ¯ã€åŒè¡Œç«žäº‰è€…çš„æ¶æ„评äh信毽{‰ã€?/span>
3.5虚å‡è¯„äh处ç†
3.5.1¾l?/span>òq›_°åˆ¤å®šä¸ø™™šå‡äº¤æ˜“äñ”生的评ähä¸ø™™šå‡è¯„ä»øP¼Œòq›_°æœ‰æƒå±è”½æˆ–åˆ é™¤è¯¥è¯„ähã€?/span>
3.5.2òq›_°åœ¨æ”¶åˆ°æŠ•è¯‰ã€ä‹D报或获å–å¯ä¿¡çš„线索ã€è¯æ®çš„情况下，会对涉嫌虚å‡äº¤æ˜“的异å¸æ€º¤æ˜“情况进行排查，判定是å¦ä¸ø™™šå‡äº¤æ˜“ã€?/span>
3.5.3òq›_°åŸÞZºŽå¤§æ•°æ®æŠ€æœ¯ï¼Œä»Žäº¤æ˜“èÌŽå—÷€å•†å“ähæ ¹{€äº¤æ˜“行为ã€äº¤æ˜“资金ã€å‘货物‹¹ç‰å¤šä¸ª¾l´åº¦å¯¹å¼‚常的交易数殘q›è¡ŒæŽ’查åQŒåˆ¤å®šæ˜¯å¦äؓ虚å‡äº¤æ˜“ã€?/span>
½W¬å››ç«?/span> ˜q规处ç†
4.1òq›_°ä¼šå¯¹è¯„ähã€å›žå¤è¿›è¡Œä¸å®šæ—¶çš„æŠ½æŸ¥å®¡æ ¸ï¼Œå¯¹äºŽæ¶‰åŠ½W?/span>3.2ã€?/span>3.3™å¹çš„˜qåòq›_°½Ž¡ç†è¦æ±‚的内容，òq›_°ä¼šè¿›è¡Œè¿è§„处ç?/span>ã€?/span>
4.2举è¯æ¶æ„评äh需按照òq›_°çš„è¦æ±‚æ供完整ã€çœŸå®žã€æœ‰æ•ˆçš„è¯æ˜Žææ–™åQŒåŒ…括但ä¸ä»…é™äºŽåQšèŠå¤©è®°å½•ã€å›¾ç‰‡ã€é“¾æŽ¥ç‰ã€?/span>
½W¬äº”ç«?/span> 附则
5.1òq›_°å‘生在本½Ž¡ç†è§„则生效之日以å‰çš„，适用当时的规则。å‘生在本管ç†è§„则生效之日以åŽçš„åQŒé€‚用本规则ã€?/span>
5.2 òq›_°å¯ÒŽœ¬è§„则˜q›è¡Œä¸å®šæœŸä¿®è®¢ï¼Œòq¶æ ¹æ®æ³•å¾‹æ³•è§„的规定执行公示½E‹åºã€‚若修订内容涉åŠäº¤æ˜“规则的，则将æ ÒŽ®æ³•å¾‹æ³•è§„规定å¦è¡Œæ‰§è¡Œå¾æ±‚æ„觽E‹åºåQŒå…¬½CºæœŸ¾l“æŸåŽï¼Œæœ¬è§„则修订内容å³å‘Šç”Ÿæ•ˆã€?/span>